С
Свекта
⚪
Сегодня вечером поеду права качать на Маросейку. О результатах доложу
I
ikm
⚪
Успехов Вам. И расскажите, как оно все было.
M
mera007
⚪
обязательно надо не оставлять ТАКОЕ без внимания!
требуйте обмена!
Вы ж не обратно сдать хотите? а просто желаете качественный товар получить за свои деньги!
И не из-за любви к ИДБ туда два раза приезжаете, они должны понять, что тени Вы хотите, но НОВЫЕ!на этом и настаивайте!
Удачи!
Удачи!
требуйте обмена!
Вы ж не обратно сдать хотите? а просто желаете качественный товар получить за свои деньги!
И не из-за любви к ИДБ туда два раза приезжаете, они должны понять, что тени Вы хотите, но НОВЫЕ!на этом и настаивайте!
Удачи!
Удачи!
Q
qqqq
⚪
мы мысленно с Вами! Удачи!
Э
Эрнест
⚪
Девочки, разъясните плиз, как карточки в ИДБ меняют, у меня есть 10%, я когда ее получала, предыдущая накопленная сумма обнулилась?? Т.е. чтобы получить 15% надо заново накапливать сумму (вроде 15 000)??? Или нет??
Спасибо!!
Спасибо!!
I
imported_МГ
⚪
СЕРЕБРЯНАЯ - 10%
от 5000 рублей
ЗОЛОТАЯ - 15%
от 15000 рублей
ПЛАТИНОВАЯ - 20%
от 45000 рублей
VIP - 25%
от 135000 рублей
То, есть, следующий номинал выдается, когда общая сумма покупок составляет столько то.
от 5000 рублей
ЗОЛОТАЯ - 15%
от 15000 рублей
ПЛАТИНОВАЯ - 20%
от 45000 рублей
VIP - 25%
от 135000 рублей
То, есть, следующий номинал выдается, когда общая сумма покупок составляет столько то.
M
Mia
⚪
Общая??? Ну т.е. она не обнуляется??? Т.е. после получения 10%-ной я должна потратить еще 10 000 и мне должны дать 15%-ю???
Е
Елка
⚪
Нет, вы должны набрать 15 тыс. Посмотрите на ldb.ru в разделе вопрос-ответ - там тоже эту ситуацию разъясняют. Сейчас скопирую.
"Здравствуйте!
Побывала в Вашем магазине и осталась в полном восторге от сервиса и качества! Хотелось бы узнать - я по акции получила 20% дисконтную карту. Какая сумма у меня теперь должна накопиться для получения 25%-ной карты - 135000руб. или 90000руб. (т.е.135000-45000)? И каким образом можно узнавать о накопленной сумме на карточке?
Заранее спасибо.
Полевая Ольга Борисовна
Уважаемая Ольга Борисовна, добрый день!
Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего магазина. Для того, чтобы получить 25% карточку Вам необходимо накопить 135 000 рублей. О балансе на Вашей карте Вы можете узнавать на кассе в любом магазине «Иль де Ботэ». Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сайту и магазину".
"Здравствуйте!
Побывала в Вашем магазине и осталась в полном восторге от сервиса и качества! Хотелось бы узнать - я по акции получила 20% дисконтную карту. Какая сумма у меня теперь должна накопиться для получения 25%-ной карты - 135000руб. или 90000руб. (т.е.135000-45000)? И каким образом можно узнавать о накопленной сумме на карточке?
Заранее спасибо.
Полевая Ольга Борисовна
Уважаемая Ольга Борисовна, добрый день!
Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего магазина. Для того, чтобы получить 25% карточку Вам необходимо накопить 135 000 рублей. О балансе на Вашей карте Вы можете узнавать на кассе в любом магазине «Иль де Ботэ». Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сайту и магазину".
S
smirik
⚪
Я поняла!!!!
А
Амелла
⚪
они должны понять, что тени Вы хотите, но НОВЫЕ!
, а как она им докажет, что не сама вскрыла эти тени? Сложно это. Проверять надо на месте.
, а как она им докажет, что не сама вскрыла эти тени? Сложно это. Проверять надо на месте.
А
Асяник
⚪
как она им докажет
то что она взамен хочет такие же а не другие или вернуть- и есть доказательство. Человек ведь получается два раза за одним и тем же вынужден ездить! Не из-за того же что мазнул сам а потом эти же хочет но новые, чтоб опять мазнуть
Я специально написала на что нужно упирать.
Проверять они , продавцы, как раз должны. На это тоже стоит обратить внимание администратора.
Сложно это
сложно, но надо. А то бардак....
то что она взамен хочет такие же а не другие или вернуть- и есть доказательство. Человек ведь получается два раза за одним и тем же вынужден ездить! Не из-за того же что мазнул сам а потом эти же хочет но новые, чтоб опять мазнуть
Я специально написала на что нужно упирать.
Проверять они , продавцы, как раз должны. На это тоже стоит обратить внимание администратора.
Сложно это
сложно, но надо. А то бардак....
M
Medulla
⚪
, ну так они и скажут, что проверили...
А по поводу "опять мазнуть" - пришла домой, попробовала, не понравилось, решила подарить подруге, но дарить лучше новые.
Т.е. сейчас, к сож., на их стороне "правда".
Но могу сказать в пользу ИдБ:
как-то они выбили, но не положили в пакет помаду. Я это обнаружила где-то через час. И буквально тут же они мне позвонили, попросили вернуться.
А по поводу "опять мазнуть" - пришла домой, попробовала, не понравилось, решила подарить подруге, но дарить лучше новые.
Т.е. сейчас, к сож., на их стороне "правда".
Но могу сказать в пользу ИдБ:
как-то они выбили, но не положили в пакет помаду. Я это обнаружила где-то через час. И буквально тут же они мне позвонили, попросили вернуться.
L
Lessi
⚪
Дело даже не в том, чтобы испорченный товар обменяли - доказать действительно ничего не докажешь, но обязательно нужно поставить администрацию магазина в известность о таких фактах. Пусть знают, что персонал творит. Ведь уверены в своей безнаказанности, мерзавцы. Весь расчет на то, что покупатель утрется и не пойдет жаловаться - ведь всегда можно отбрехаться что мол, сам товарный вид попортил, а теперь права качаешь.
Поэтому и остаешься в дураках, в беззащитных дураках. Ух, не люблю!
Поэтому и остаешься в дураках, в беззащитных дураках. Ух, не люблю!
Н
НОГОТОК
⚪
я согласна, может и не пройти. но пробовать надо и мне кажется могут и поменять.
K
kluger
⚪
, согласна, конечно.
Сама бы я точно не пошла потому как лишний раз трепать мои истерзанные нервы не стала бы. Если съездит и пообщается с ними по этому поводу, то она будет моим героем!
Кстати, моя мама просто фанатка возвращать и менять товар. И ей это (тьфу-тьфу-тьфу) всегда удается. По молодости лет она даже вернула билеты на фильм в кинотеатре, когда через 20 мин. просмотра поняла, что этот фильм уже смотрела... Этот факт записан в летопись нашей семьи. Но на самом деле свои права она отставивает в магазинах и на рынках постоянно. Приносит с рынка помидоры, обязательно взвесит и если недовес, возвращается и требует возместить. Причем она все это делает очень интеллигентно, без скандалов. Ну, вот такой у нее дар, который по наследству никак и никому не перешел совершенно
Сама бы я точно не пошла потому как лишний раз трепать мои истерзанные нервы не стала бы. Если съездит и пообщается с ними по этому поводу, то она будет моим героем!
Кстати, моя мама просто фанатка возвращать и менять товар. И ей это (тьфу-тьфу-тьфу) всегда удается. По молодости лет она даже вернула билеты на фильм в кинотеатре, когда через 20 мин. просмотра поняла, что этот фильм уже смотрела... Этот факт записан в летопись нашей семьи. Но на самом деле свои права она отставивает в магазинах и на рынках постоянно. Приносит с рынка помидоры, обязательно взвесит и если недовес, возвращается и требует возместить. Причем она все это делает очень интеллигентно, без скандалов. Ну, вот такой у нее дар, который по наследству никак и никому не перешел совершенно
G
gera
⚪
Сделала таки! Обменяли! Правда пришлось с администратором разговаривать..консультанты ни в какую обсуждать эту тему не хотели. Конечно атмосфера была еще та...сплошное напряжение.. В общем пришли к тому что типа конец рабочего дня был...народу много..консультант по причине сильного загруза недосмотрела так называемый "брак" как это обозвали...короче как уважаемому клиенту ..и т.д. Но долго "обсуждали" - действительно нервотрепка...