У меня была похожая ошибка, из которой я уяснила, что "каштановый" - "marron" - это совсем не то, что я думаю Чтоб без рыжины, цвет должен называться "ореховым", "кофейным" или как-то в этом роде.
а совсем не такого красивого темно-шоколадного цвета как сами каштаны
Я даже на каштаны специально обратила внимание после своего казуса - и обнаружила, что они действительно часто отливают чем-то красновато-рыжим .
А если краску попробовать не закрасить, а вымыть (в салоне)из волос (знаю, что есть такая услуга, но сама не пользовалась никогда)?
Кстати, не знаю, как Вы относитесь к хне, но коричневая хна Лаш дает именно ореховый коричневый, без рыжины.