Медицинский центр XXI век отзывы

[Наталифа]

Знакома с центром уже 9 лет. Изначально попали туда по мед. страховке от рождения сына до 5 лет. Соглашусь с отзывами многих об исключительно коммерческом подходе к пациентам. Пока переоформляли страховку в 1год у сына поднялась температура 40, пообещали что доктор приедет, но мы его так и не дождались, а появилась она только на следующий день, после получения подтверждения оплаты. Хорошо, что обошлось. Подкупали квалифицированные педиатры, а специалисты (хирурги, неврологи, ортопеды и т.д.) менялись как перчатки и как итог попав к другим врачам в обычной государственной поликлинике я только к 6 годам сына узнала и о плоскостопии и сколиозе и т.д. Очень довольна ЛОР отделением обращалась много раз и сама и с детьми, довольны и знакомые, которым рекомендовала. Мне кажется, что в погоне за количеством этот мед. центр совершенно забыл о качестве, выкладывая немалые деньги за приём мы в первую очередь надеемся попасть к опытному, квалифицированному врачу. С появлением ТОП-врачей, приём у которых стоит ещё дороже, совершенно не понятен статус врачей остальных. А уж когда я узнала что в 21 век перешла работать доктор нашей районной поликлиники о хамстве и не профессионализме которой легенды ходят... теперь если приходится вызывать врача из этого мед. центра сразу узнаю фамилию того, кто приедет и соглашаюсь только на проверенных, к которым обращалась раньше... а жаль, было время, когда одно то, что это педиатр 21 века означало гарантию качественной помощи!

[Invisible2012]

Добрый день,

Решила также оставить свой отзыв, так как уже второй год периодически посещаю 21 век на Косыгина по ДМС.
Мой совет - важно потратить время и почитать отзывы!! Ясно, что мнения могут быть субъективны, НО когда 4-5 отзывов с резко негативным впечатлением подробности ситуации, уже задумаешься.. Потому что наряду с замечательными врачами ( о них город быстро узнаёт), есть ещё и другие..
Так, по отзывам я избежала визита к непрофессиональному ЛОРу, к которому попала моя подруга ( не читавшая отзывы). Его фамилия Пакунов. На сайте littleone можно почитать.И не только.Подробности не хочется описывать, тем более они не мои личные......Это вам-звоночек..

Также вообще не впечатлила ЛОР Яковлева ( на Косыгина), так как я на приёме почувствовала себя чуть ли не виноватой, что заболела и задаю ВОПРОСЫ, на которые коротко и строго мне односложно отвечали, а бОльшую часть времени доктор стучала по клавиатуре и занималась оформлением бумаг, хотя рядом сидела скучающая медсестра... Очень формально. Вышла я с сомнениями и без желания пойти на процедуры к такому врачу.
Да, я понимаю, что врачей обязали к заполнению в электронном виде выписных листов ( слава богу, зато теперь всё можно прочитать!! письмо под копирку - прошлый век) НО я знаю и другой ( личный) пример из этой же клиники!!
Именно по отзывам в мае 2012 я пошла на МАРАТА 48 к ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ доктору ЛОРУ- Ендальцевой Евгении Борисовне. И не ошиблась! Разница - небо и земля, я вас уверяю.Так вот я, в очередной раз, махнув рукой на близость и удобство Косыгина ( 10 минут) - поехала с температурой на второй неделе больничного на Марата. Доктор вела приём 40 минут, очень подробно беседовала, ответила на все вопросы, скорректировала лечение и тут же сделала процедуру.
Дочка тоже ходит к ней, делаем " кукушку".
Это врач ещё советской школы медицины,знающий,думающий,рассуждающий о вашей проблеме ВСЛУХ, а не сердито упёртый в экран монитора. И всё успела записать,заполнить и медсестры у неё нет в кабинете! И как человек - доброжелательный и ДОБРЫЙ, что важно при работе с людьми, особенно детьми.
Именно из-за желания поблагодарить доктора Евгению Борисовну я решила оставить отзыв.
На счёт того, хороша ли клиника... Опять же - нет ответа ДА или НЕТ. Вот один доктор меня разочаровал, другой - вылечил... Читайте,читайте, читайте отзывы! Слава богу теперь есть ВЫБОР! И это наше право.
И ещё - не надо бояться высказывать своё недовольство! К нам даже в частных клиниках продолжают относиться зачастую " по-совковски", хотя уже реже и реже. Надо добиваться качественных услуг, менять докторов, проявлять активность! Кто хотел - нашёл " своих" врачей)

Всем удачи и крепкого здоровья!))))))))))))

[Анна]

Вызвала невролого на дом для своего полугодовалого сынишки. Он стал плохо спать ночью и выгибался весь. Невролог пришла (к сожалению не могу разобрать ее фамилию в листке), молодая особа с короткой стрижкой (кудряшки). Очень бегло омотрев моего ребенка сказала, что это ребенок ищет позу для сна. Я ей сказала, что не может ребенок искать позу для сна 1,5 месяца, при этом выгибаясь и капризничая. На все мои возгласы она пожимала плечами, было видно, что она не особо понимает вообще о чем говорит, а после начала мне рассказывать о том какя все-таки замечательная наука - остеопатия, и что она собирается вообще уйти из неврологии и податься туда. В общем после ее ухода остался неприятный осадок и минус 2000 р.. За чем вообще брать на работу врачей, которые могут проводить только плановые осмотры, и который ни когда не увидят каких-то серьезных проблем.

[Ольга]

Как и большинство родителей хочу поделиться опытом посещения клиники 21 век на пр.Косыгина 34. Начну с того, что решила не экспериментировать и все ревакцинации проводить в платной клинике, выбор остановила на "21 век", т.к. проживаем рядом, все мне нравилось, педиатры внимательные и после прививок обязательно интересуются состоянием ребенка и вообще просто все супер, ПОКА мы не попали на прием к врачу педиатру Коноваловой М.В это не врач это просто мерзкая тетка которая сидит для того что бы побольше выкачать деньги с родителей, Моего 2 -го ребенка она почему то сразу решила направить к офтальмологу яко бы у нее косоглазие, потом на мои возражения, что мы проходили мед.карту и никакого косоглазия нет, она не растерялась и поправила себя значит близко глаза посажены.... но на этом она не остановилась начала еще придумывать неизвестные болезни моему ребенку... и настаивать на всякого вида прививках. Вообщем подпортила "врач" общее впечатление о клинике. Желаю клинике поменьше КОНОВАЛЬНЫХ ВРАЧЕЙ!!!!!!!

[Татьяна]

Хочу оставить отзыв о хирурге Гайбатове Рашиде Салиховиче. вызвала врача на дом, так как 2 недели назад родила ребенка и неудобно было ехать в мед. центр самой. проблема была на вид банальная: что-то вроде фурункула на половой губе. пришел хирург, глянул на мой "прыщик", даже перчатки не надел, и тут же поставил диагноз: абсцесс бартолиновой железы. После чего врач сказал, что нужно срочно вскрывать,ставить дренаж на неделю, и начал мягко но настойчиво предлагать провести операцию дома. Ситуация меня несколько смутила, так как такие вещи все-таки обычно делаются в стационаре и я готова была при необходимости поехать в центр. От оперативного вмешательства дома отказалась. Позвонила в институт акушерства и гинекологии им Отта, поехала туда на следующий день, меня осмотрели и оказалось, что это обычный фурункул и что даже намека на бартолинит нету, ни одного симптома, который бывает при таком заболевании у меня не было и даже выскочивший фурункул был совершенно не в том месте, где было бы воспаление при бартолините. и вскрывать мне все это не советовали, потому что у меня послеродовой период, к тому же фурункул совсем небольшой. Хорошо, что я засомневалась и обратилась к другим специалистам и не позволила себя вскрыть, да еще и дома! а то неизвестно, чем бы такое "лечение" могло закончиться.

[Мария]

Недавно была на приеме у хирурга Гайбатова Рашида Салиховича. Он оперировал меня по поводу вросшего ногтя на ноге. Замечательный доктор, чуткий, внимательный, у него золотые руки. Операция прошла быстро и безболезненно, и очень скоро всё зажило. Теперь, если что-то случится, то пойду только к нему.

[Юлия]

Была на консультации маммолога Соколовой, назначала процедуру-маммография, которая противопоказана до 35 лет, хорошо, что в другой клинике отказали в этой процедуре, как оказалось, совсем маленькая киста, очень удивлена, что Соколова еще продолжает работать, ужасно неквалифицированный врач, еще и запугивает! Согласна, что центр занимается разводом на деньги, назначают анализы не понятно зачем, потом еще на консультацию к ним иди, так как по телефону результат они не озвучивают!!!

[Екатерина]

В клинике 21 век наблюдалась моя мать 1948 года рождения с диагнозом пневмания. Вызывала врачей на дом я. Так как мы живем не вместе, то общалась я с врачами по телефону. Одно могу сказать в этом центре хороших врачей можно по пальцам пересчитать, Я имею ввиду тех врачей которые хотят и могут помочь, а не относятся к своей работе только как к источнику заработка. Могу отметить замечательного терапевта Е,В.Илюхину, которая назначила моей матери адекватное лечение. Но к сожалению ушедшая в отпуск и лечение продолжал кто попало, а именно доктор Е.Г. Жерпакова которая посчитала своим долгом орать на мать и запугивать. Когда я связалась с Е.Г. Жерпаковой по телефону мне ответил не врач, а хамло. Она позволила себе повысить голос на меня и разговаривала по хамски. Я попросила дать мне консультацию в какую больницу класть мать, на что мне проорали "есть деньги кладите в любую". Эта "Врач" могла даже вызвать неотложку и дать необходимую консультацию куда положить маму, но стиль работы этой дамы заключается лишь в одном отработать свой рабочий день и получить деньги. Лишь бы никакой ответственности.

[Калинина Екатерина Валерьевна]

З декабря 2012 года записалась на прием к окулисту в клинике на Ул.гастелло. На 16.30. Пришла в назначенное время. Доктор на прием не пришел. В регистратуре сказали ,что он будет через час.Осталась без помощи с отекшим глазом и без извинений. Потеряла время и уважение к вашему персоналу, который не стремится соответствовать статусу клиники. Е. Калинина.

[Ольга]

Добрый день. Моя 9 месячная дочь наблюдается по программе ДМС в клинике 21 век г. Санкт-Петербург.
За время наблюдения в этой клинике сбит весь график прививок. 29 ноября нас осмотрел дежурный педиатр (а постоянного у нас нет), перед прививкой, педиатр сказала, что 30.11.12 нам позвонят. Конечно, же от этой клиники никто не позвонил, я сама звонила и узнавала на какое число нам запланирована прививка. Мне сказали, что на 4 декабря. В результате, 4 декабря нам никто не перезвонил, я несколько раз сама звонила в клинику, меня соединяют с отделом работающим по дмс, в котором никто не берет трубку. 4ноября взяли анализ, сегодня прошел ровно месяц, результатов анализа нет, я звонила в клинику, мне сказали, что результаты я должна узнать у врача, т.е. мне надо выяснять фамилию дежурного врача, который мне назначал анализ по дежурству и попадать к нему на прием. От клиники никакой инициативы нет, чтобы донести результат анализа до адресата и назначить лечение Я просила отправлять анализы по электронной почте, мне отправили, но на бланке не было ФИО пациента, на пустом бланке результаты анализов, соответственно возникает вопрос, чей это анализ? Сейчас мне позвонили из компании Росгосстрах, и сообщили, что мне перезвонят из клиники 21 век. вот я сижу и жду, когда же мне соизволит перезвонить 21 век, и соизволят ли они уделить внимание моему ребенку. Работой клиники крайне недовольна, так как все осмотры, анализы, прививки-не проводятся, а если и проводятся-то не получить результатов! за 4 года обслуживания по программе ДМС, я никогда не звонила в страховую компанию, обращалась напрямую в ЛПУ и проблем никогда не было.
С уважением, Ольга.

[Виктория]

7.12.2012 оставила заявку на детского массажиста, за город, объяснила, что врач нужен очень! Координатор сказала, что в течение недели мне позвонит массажист, чтобы договорится о дне и времени. Никакого звонка не последовало. 14, 15 и 16 декабря я сама звонила в клинику, чтобы узнать, почему не звонит врач и каждый раз меня уверяли, что завтра мне обязательно позвонят. В итоге позвонила 17 декабря, чтобы отменить заявку, координатор попросила подождать немного для выяснения дела. Она сама дозвонилась до врача и попросила, чтобы мне позвонили. Звонит мне врач и говорит, что до НГ взять никого не может!!! Вот такие дела. Я потеряла неделю с небольшим впустую...

[Анна]

заключили договр на депозитное обслуживание на двойняшек. назначили педиатра Алымову. мало того, что не звонила во время, но и профессиональные качества оставляли желать лучшего. на все вопросы был один ответ-КОЛИКИ. поменяли педиатра. новый лбъявился через 2 недели!!!!! в конце концов решили расторгнуть договор. оказывается, необходимо написать заявление (о чем не сказано в договоре), ладно написали,сказали что рассмотрят-позвонят. Однако, спустя 1,5 недели никто не позвонил и деньги не вернул.

[Людмила]

Дорогие друзья
Делюсь в вами своим опытом общения с клиникой 21 век. Не хочу, чтобы кто-то попался как я
Честно признаться, я ненавижу болеть и за последние лет десять позволила себе пару тройку недель проваляться с температурой дома. Но тут случай особый - я таки стала мамой. Короче пришлось мне обратиться к маммологу, срочно, с температурой 38,5, в воскресенье. Ехать на скорой не могла, тк кормящяя мама и вообще еще жива. Я позвонила в клинику 21 век. Почему? Многие друзья туда периодически обращаются.
Записалась к маммологу. Для женщин это очень важный врач, тк если у нас бюст и не как у Памеллы Андерсон, но сись ой ! грудь, все равно очень жалко. Я описала ооочень подробно что меня беспокоит. Пришла на прием и тут как в анекдоте: - доктор, что это у меня!? - блин!, что это у Вас?! Доктор меня посмотрела и сказала, что нужна операция, при этом назначила мне и таблетки (типа вдруг пройдет) сказала прийти на следующий день. Хотя все мы понимаем, что операция это как правило, когда вообще абзац. Я пришла на след день, мне стало легче, но доктор так меня уговаривала сделать операцию что прям ох! Я даже хотела ей посоветовать работать продажником, а не коновалом. она еле согласилась подождать и не оперировать меня еще пару дней. Но очень пугала, что еще чуть-чуть и все отвалится и вообще можно умереть.
Короче, я записалась в прекрасную 122 МСЧ (спасибо врачам этой больницы) вот доктора ржали надо мной)) просто эта больница не работает в воскресенье, а женская паника и страх сделала из меня истеричку на пару дней
А сейчас смотрю на сайте 21 века, так врач якобы маммолог, оказывается травматолог! Охудеть! Простите, но я реально в шоке. У меня еще было желание лечить там дочурку. Теперь я уверена, что даже прививку, там может делать уборщица из Душанбе! врач "маммолог" Косарева Татьяна Вячеславовна.

[ирина]

Хочу оставить отзыв о походе к логопеду Моисеевой Ольге Борисовне.Очень чуткий и внимательный доктор,замечательно общается с ребёнком,всё,что надо было узнать у моего несговорчивого сына-узнала,разговорила,а со мной много разговаривала и всё объяснила,что и когда надо сделать.Обязательно придём к ней и на занятия!Спасибо за таких врачей!!

[Ульяна]

Посещала центр на Коломяжском несколько раз.Делала узи, анализы, была у маммолога.Все понравилось, врачи вежливые,очень долго все объясняли,на деньги не "разводили".В следующий раз пойду только туда.